Ruta para desarrollar transformación digital, como estrategia para la reactivación empresarial…

Primero definamos que no es Transformación Digital:

• No es una tienda online

• No es digitalizar procesos que anteriormente se hacían de forma manual

• No es realizar marketing digital

• No es tener un CRM

• No es activar las redes sociales

Ejemplo:

Que si es: La Transformación Digital

Es el proceso mediante el cual una empresa cambia y transforma su pensamiento y métodos de trabajo, generando nuevas oportunidades de estrategias de negocio innovadoras, con base a la implementación de nuevas tecnologías.

El principal causante de la transformación digital​ en las empresas es el propio consumidor…

Data de las pre-compras que son importantes del porqué debemos estar Online:

Fuente: EBOOK BLACKINDEX REPORTE 2019

Ruta:

1. Definir una estrategia:

Realizar un análisis de situaciónal, definiendo a partir de Objetivos SMART:

• Specific (específicos).

• Measurable (medibles).

• Attainable (alcanzables).

• Relevant (relevantes e importantes).

• Timely (definidos en un marco temporal).

2. Comprobar la Capacitación Digital de la Empresa

Evaluar la capacitación y conocimiento digital y actitud de los miembros del equipo de trabajo.

3. Definir Nuevos Procesos de Marketing. “Digital first”

Cambiar la forma de pensar…

La realidad es muy diferente: en muchos negocios tradicionales el canal digital es lo último, se limita a una web y una estrategia de emailing.

El error es que las experiencias online y offline actúan como sitios individuales...

4. Definir los Recursos. Presupuesto y Equipos

Identificar, averiguar y analizar el peso en el presupuesto para trazar el camino en costos y recursos.

5. Definir las Barreras a la Transformación Digital

• La innovación digital solo puede tener éxito en una cultura de colaboración.

• El negocio no está preparado.

• La brecha del talento.

• Las prácticas actuales no apoyan el talento.

6. Gestión del Cambio

Asumir que, más allá de la resistencia “lógica” al cambio, habrá “beneficiados” y “perjudicados”. Probablemente, los “perjudicados” serán menos que los “beneficiados”

Por tanto, es una transformación de personas, en sus métodos de trabajo y en su mentalidad.

David L. Rogers sostiene que la transformación digital no se trata de actualizar su tecnología, sino de actualizar su pensamiento estratégico.

Autor: The Digital Transformation Playbook

7. Agilidad, Rapidez e Innovación

Recibir feedback de todas las áreas de la organización.

Nuevas metodologías de proyectos son necesarias en un cambio de estrategia y proyectos basados en la rapidez y agilidad.

• Metodologías ágiles. - Lean Management o “mejora continua”.

• PMV (filosofía del Producto Mínimo Viable)

• Experiencia del cliente

• Evoluciona en el mercado

• Nuevas fuentes de ingreso

• Capacidad de respuesta ante el mercado

• Innovación

• Reducción de costos

• Incrementar la productividad

• Mejora la comunicación interna y externa

• Diferenciación y posicionamiento de marca

En la actualidad, la transformación digital no es una opción…

Caso de éxito:

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Por: Carlos Moya, Emprendedor, profesional en mercadeo y publicidad y especialista en gerencia de mercadeo, con experiencia de más de 15 años en empresas de tecnología y agencias Mobile y 10 años de experiencia en proyectos de emprendimiento, fundador de SiervoWear, actualmente fundador y CEO de Marca CERO, Wix Expert y agencia partner de Wix para Colombia.

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